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發表於 2013-3-19 12:28:58 |顯示全部樓層
本帖最後由 搗蛋王 於 2013-3-19 12:32 編輯

Q: 我想儲值,要去哪裡?
A: 遊戲菜單上有【儲值】按鈕,遊戲內頁也有。點擊后進入充值頁面選擇合適的充值渠道即可。



Q: 新手卡禮包怎樣兌換?
A: 進入遊戲,在畫面右邊的【活動】內,選擇【《彈彈堂II》萌動天下新手卡】,輸入卡密即可兌換。



Q: 爲什麽我買的facebook mycard 不能儲值?
A:mycard推出了facebook指定卡,可普通mycard有點不同,需要先將點數兌換成facebook幣,再用facebook幣兌換成遊戲幣。可以參考官方教學:https://www.mycard520.com.tw/ns_active/web/fb_app/step/step.htm


Q: 首次使用Paypal支付渠道充值,爲什麽很久都收不到元寶?
A: 首次使用Paypal付款後,需等待24小時後方可收到驗證電郵,點擊驗證電郵內鏈接才可以收到點劵。
如玩家想豁免等待24小時的步驟,歡迎使用登記Paypal時的電郵,發送信件至support-game@memoriki.com,即有客服人員幫忙處理。完成了第一次儲值步驟後,將來的儲值無需再次等待24小時,儲值完成後即可收到點劵。


Q: 使用facebook幣作為充值渠道,看到這個提示,是什麽原因?

A: 因為系統兌換設定為每24小時能使用Facebook Credits 兌換三次,所以請於充值24小時後再嘗試。如果需要當天充值,可以使用其他幾個充值渠道。

其他儲值問題,請聯繫  <support-game@memoriki.com> ,客服人員會儘快幫您處理。





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