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標題: 關於儲值及活動的各種問題（持續更新） [打印本頁]

作者: 搗蛋王 時間: 2013-3-19 12:28
標題: 關於儲值及活動的各種問題（持續更新）
本帖最後由搗蛋王於 2013-3-19 12:32 編輯

Q: 我想儲值，要去哪裡？
A: 遊戲菜單上有【儲值】按鈕，遊戲內頁也有。點擊后進入充值頁面選擇合適的充值渠道即可。

Q: 新手卡禮包怎樣兌換？
A: 進入遊戲，在畫面右邊的【活動】內，選擇【《彈彈堂II》萌動天下新手卡】，輸入卡密即可兌換。

Q: 爲什麽我買的facebook mycard 不能儲值？
A：mycard推出了facebook指定卡，可普通mycard有點不同，需要先將點數兌換成facebook幣，再用facebook幣兌換成遊戲幣。可以參考官方教學：https://www.mycard520.com.tw/ns_active/web/fb_app/step/step.htm

Q: 首次使用Paypal支付渠道充值，爲什麽很久都收不到元寶？
A: 首次使用Paypal付款後，需等待24小時後方可收到驗證電郵，點擊驗證電郵內鏈接才可以收到點劵。
如玩家想豁免等待24小時的步驟，歡迎使用登記Paypal時的電郵，發送信件至support-game@memoriki.com，即有客服人員幫忙處理。完成了第一次儲值步驟後，將來的儲值無需再次等待24小時，儲值完成後即可收到點劵。

Q: 使用facebook幣作為充值渠道，看到這個提示，是什麽原因？

A: 因為系統兌換設定為每24小時能使用Facebook Credits 兌換三次，所以請於充值24小時後再嘗試。如果需要當天充值，可以使用其他幾個充值渠道。

其他儲值問題，請聯繫 <support-game@memoriki.com> ，客服人員會儘快幫您處理。

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