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標題: 阿哩大人~~請進~儲值出現問題!! [打印本頁]

作者: 阿飛 時間: 2012-12-5 18:34
標題: 阿哩大人~~請進~儲值出現問題!!
我剛剛使用市話付費中華語音付費成功但是回到網頁認證按下確定以後出現交易驗證中......隔了30幾秒顯示交易失敗.....

但是我打到中華電信確認有扣到款項但是遊戲沒有出現金額可以幫我看看嗎? 阿哩大大

作者: 月拔把 時間: 2012-12-5 18:39
雖然我不是阿狸。

但其實這是很典型的交易階段問題，於電信業者網頁交易完成，但資料送到阿狸端時交易失敗。
該類帳款會在電信業者系統對帳取消款項。交易失敗是不會被扣款的。
建議可過一週後，再向電信業者查詢交易記錄

但詳情是不是這樣，得請阿狸查一查了

作者: 阿狸 時間: 2012-12-6 10:43
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